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常見(jiàn)問(wèn)題解答


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常見(jiàn)問(wèn)題解答|FAQ



1. 產(chǎn)品都有現(xiàn)貨嗎?多久可以交貨?

答:每款產(chǎn)品,我司都會(huì)安排有少量成品庫(kù)存,庫(kù)存存貨主要是以半成品和原材料為主,批量交貨周期1周左右,大批量交貨周期為2周左右。

 

2. 可以開(kāi)發(fā)票嗎?開(kāi)票加幾個(gè)點(diǎn)?

答:我司是生產(chǎn)型一般納稅人企業(yè),開(kāi)具的發(fā)票均為13%增值稅專用發(fā)票。

    我司發(fā)票均為萬(wàn)位,訂單金額低于3000元人民幣的,將累計(jì)開(kāi)具可以抵扣的13%增值稅專用發(fā)票。

 

3. 價(jià)格可以再優(yōu)惠一些嗎?

答:我司是自主研發(fā)、生產(chǎn)型企業(yè),所報(bào)價(jià)格一般為實(shí)惠價(jià)格,價(jià)格可能比市場(chǎng)上的劣質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品略貴。我們是以品質(zhì)路線為主的,產(chǎn)品設(shè)計(jì)講究EMC電磁兼容,選材規(guī)范、環(huán)保、產(chǎn)品信賴性保證,所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)2小時(shí)75℃高溫烤箱老化,并經(jīng)過(guò)72小時(shí)在線測(cè)試架加電工作老化,產(chǎn)品全檢測(cè)試后,確保送到客戶手上的產(chǎn)品零缺陷。

 

4. 你們的液晶屏保修多長(zhǎng)時(shí)間?售后服務(wù)怎么樣?

答:質(zhì)量保證:如屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,正常使用下?lián)p壞的,保修期內(nèi)由我司免費(fèi)維修,并承擔(dān)運(yùn)費(fèi);如超出保修期,或因使用不當(dāng)造成的損壞(如私自拆裝元器件、外觀損壞、玻璃表面劃傷等)則不在免費(fèi)維修范圍,需要收取合理的材料費(fèi)用,或因維修成本過(guò)高,建議買(mǎi)方做報(bào)廢處理。

 

5. 你們的液晶屏可以直接出口嗎?有過(guò)什么認(rèn)證呢?

答:我們的液晶產(chǎn)品均符合RoHS標(biāo)準(zhǔn),可以直接出口。產(chǎn)品有通過(guò)CEFCC、SGS、BV、TUV等認(rèn)證。

 

6. 產(chǎn)品包裝是什么樣的?運(yùn)輸過(guò)程會(huì)不會(huì)弄壞?

答:我司產(chǎn)品包裝分兩類(lèi),一是定制品液晶顯示器LCD:內(nèi)包裝為標(biāo)準(zhǔn)泡沫箱,外包裝為瓦楞紙紙箱;二是液晶模塊LCD Module:內(nèi)包裝為有紙質(zhì)刀卡分割為一個(gè)一個(gè)獨(dú)立小單元的小紙箱,外包裝為瓦楞紙紙箱,可以確??爝f物流安全運(yùn)輸。

 

7. 可以提供產(chǎn)品圖紙和出廠檢驗(yàn)報(bào)告嗎?

答:可以提供產(chǎn)品圖紙和出廠檢驗(yàn)報(bào)告,原則上盡量少用紙張,采用電子檔案存儲(chǔ),節(jié)能環(huán)保。

 

8. 請(qǐng)問(wèn)有做彩屏嗎?

答:我司所做彩屏,目前以工業(yè)控制類(lèi)應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)橹鳎饕?/span>1.77-23.6TFT彩屏;另外我們與臺(tái)灣晶采光電股份有限公司、江門(mén)億都電子科技有限公司和深圳天馬微電子有限公司有長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系,這些廠家的彩屏我們可以銷(xiāo)售。

 

9. 你們的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)是中文的還是英文的?

答:產(chǎn)品規(guī)格書(shū)有中文和英文兩種語(yǔ)言。

 

10. 產(chǎn)品可以定做嗎?開(kāi)模費(fèi)多少?

答:液晶屏都可以定制,定制品有最低采購(gòu)量的約束。

   各類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)模費(fèi)不盡相同,大致原則是:

 TN類(lèi)的液晶開(kāi)模費(fèi)低,STN的開(kāi)模費(fèi)高;TFT彩屏一般不傾向于定制LCD面板,但可以接受FPC排線的物理尺寸變更的定制,和不同通訊方式、接口端子的定制。

   同樣尺寸條件下,低路數(shù),顯示內(nèi)容少的,開(kāi)模費(fèi)低;高路數(shù),顯示內(nèi)容多的,開(kāi)模費(fèi)高;128路以上開(kāi)模費(fèi)高。

   普通平板背光導(dǎo)光板是免開(kāi)模費(fèi)的,需要做擋墻的背光導(dǎo)光板,是收費(fèi)開(kāi)模的。


11.可以提供3.3V5V邏輯電壓的模塊嗎?

答:可以。但是您在選定之前,要確定是3.3V的還是5V的,這涉及到兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是負(fù)電壓產(chǎn)生電路,二是背光供電電 壓。



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